מהו פרסום ?

ברמה הבסיסית , פרסום הוא אומנות המכירה ולא יותר. המטרה של פרסום תמיד הייתה למכור מוצרים, סחורות, שירותים או רעיונות . למרות שחלו שינויים גדולים בתחום, מרכיבי ומיקוד הפרסום הבסיסיים הם:


  • זיהוי - פרסום מזהה מוצר / שירות או מקום שבו הוא נמכר.

  • מידע - פרסום מספק מידע על מוצר.

  • שכנוע - פרסום משכנע אנשים לקנות.


כיום פרסום הוא אמצעי שכנוע אינטראקטיבי והמוני המחבר בין קהל היעד למוצרים / סחורות / שירותים באמצעות פירוש תכונותיהם והתאמתו לרצנותיהם וצרכיהם.


מהן התופעות שהופכות פרסום ליעיל?

חשבו למשל על הפרסומות האהובות עליכים, האם הן "תופסות" אתכם רגשית? האם יש להם מסר משכנע? האם אתם חושבים על דברים בגלל משהו ששמעת או קראת בפרסומת?

פרסום יעיל כאשר הוא משיג את התגובה הרצויה של המפרסם, המסר יעיל במידה שהשיג מטרה זו.

מהן התופעות שקובעות אם פרסום עובד או לא? כלומר, איך מגיבים למסר? במהלך השנים, אנשי מקצוע השתמשו במספר מודלים המתארים את ההשפעה של פרסום אצל קהל היעד שלו.


לדוגמא מודל AIDA - Attention, Interest, Desire Action

ההסבר הנפוץ ביותר לאופן עבודות הפרסום מכונה AIDA, תפיסה זו באה לידי ביטוי בשנת 1900. התפיסה מניחה סח סט צפוי של צעדים, המכונה היררכיה של מודל אפקטים.

המודל מוצג ע"י ראשי התיבות "AIDA" שהם:


  • תשומת לב (מודעות) – למשוך את תשומת לבו של הלקוח שלכם ע"י כותרות ומבנה הפרסום.

  • ענין – להעלות את עניינו של הלקוח ע"י התמקדות בטענות ויתרונות.

  • תשוקה – לשכנע את הלקוח שהם רוצים את המוצר / שירות והא יספק את צרכיהם

  • פעולה – להוביל את הלקוח לנקיטת פעולה דהינו רכישה.


מודלים היררכיים רבים אחרים פותחו במשך השנים כדי לעזור למפרסמים לתכנן את הפרסום.


כיצד מעריכים את יעילות הפרסום?

פרסום בנוי באופו מחזורי, מתחיל בהגדרת ה"בעיה" והפתרון, הערכה היא מדידת התוצאות לפתרון, ע"פ תגובת הלקוחות והמכירות זהו שלב חשוב בפרסום, הערכה קובעת האם הפרסום היה יעיל במונחים של מסר ומדיה.

הערכת יעילות של פרסום ידועה בעיקרון : "אם לא ניתן למדוד אותו, אתה לא יכול לנהל אותו".

רוב המפרסמים ישמחו לקבל הערכה לתרומת הפרסום למאמצי המכירות שלהם, אך ישנם גורמים נוספים המשפיעים על מכירות. כגון (תמחור , הפצה, ביצועי מוצר , תחרות וכו').

ומצד שני פרסום יכול לתרום לרכישות מאוחרות יותר שאינן נמדדת בעת הערכת יעילות הפרסום.


לסיכום, הפרסום נועד לעשות דבר אחד וזה למכור, לכן חייבים להגדיר את מטרות הפרסום והמסר, באופן מפורט, מציאותי הניתן למדידה.